Pour un poste de Customer Success Manager, l’intitulé anglais le plus courant est Customer Success Manager. Le bon choix dépend toutefois du pays, du niveau de responsabilité et du secteur.
Conseil de traduction : Customer Success Manager est déjà un intitulé international. Évitez de le remplacer par Account Manager si le rôle est réellement orienté adoption et rétention.
Exemple d’accroche professionnelle en anglais
Experienced Customer Success Manager with a strong track record in Customer success, Onboarding, Retention. Results-oriented, reliable and comfortable working in international environments.
Compétences à mettre sur le CV
- Customer success
- Onboarding
- Retention
- Upselling
- SaaS
- Account management
Verbes d’action utiles
onboarded, retained, supported, grew, advised, renewed.
Exemples de missions en anglais
- Managed a portfolio of strategic customers from onboarding to renewal.
- Improved adoption through proactive training and success plans.
- Identified expansion opportunities and supported renewal negotiations.
Exemple de rubrique expérience
Customer Success Manager: Company Name, London 2024–2026 • Managed a portfolio of strategic customers from onboarding to renewal. • Improved adoption through proactive training and success plans. • Identified expansion opportunities and supported renewal negotiations.
Adapter le vocabulaire au pays
Au Royaume-Uni et aux États-Unis, certains intitulés et formulations diffèrent. Consultez nos guides CV Royaume-Uni et résumé américain.
Diplômes et formation
Ne traduisez pas automatiquement un diplôme français en diplôme étranger supposé équivalent. Consultez notre guide de traduction des diplômes.